Publikace 5

Jak uklidnit klienta, zaměstnance, kolegy, šéfa i sebe?

Brožovaná publikace, sešit A5, 22 stran. 

Obsah : 

oslovení klientů ......................03 

 detail ​......................................05 

 jména .....................................07 

 souhlas ...................................09 

 kombinace ano, moment ..... ..11 

 kombinace ano, hned .............13 

 slovesa je, jsou ................... ...15 

 otázka .....................................17 

 poděkování .............................19 

 klid, uklizeno, včas ..................21

© Vojčeková Katarína - Konzultační studio

1. vydání 2017

199,00 Kč